重振国寿交出首年成绩单

合并营收跨上9000亿平台，科技化国际化综合化破局起势

2019年，是国寿集团新一届领导班子上任之后迎来的首个完整经营年度，也是其提出“重振国寿，打造国际一流金融保险集团”三年战略目标之后的开局起势之年。

对于“重振国寿”的实施进展，慧保天下一直高度关注，曾于2019年年初、年中分别进行追踪。因为这不仅是国寿集团改革再出发的契机，更是巨头险企在行业转型期探索实践的范本，一举一动，影响都不容小觑。

按照重振国寿拟定的“两步走”战略，国寿集团第一步，将用一到两年时间，抓好战略布局，升级发展理念，突破发展格局，重构组织体系，提振品牌形象，凝聚精神力量，聚焦做强做优国寿，为建设国际一流金融保险集团奠定坚实基础。

第二步，再用两到三年时间，基本建成综合化经营特色突出、科技化创新能力强大、国际化布局基本成型，核心主业市场引领地位稳固、服务国家战略能力和全球竞争能力卓越的国际一流金融保险集团。

从人事调整，到组织架构变革，再到子公司季报披露的净利润暴涨，2019年的国寿集团始终活在高光之下。如今，2019年已逝，其究竟交出了一份怎样的成绩单?

1月16日，国寿集团召开2020年工作会议，从会上传出的消息来看，亮点着实不少。

发展成绩上，聚焦价值，多板块齐头并进，强力推进转型

“重振国寿，打造国际一流金融保险集团”的首要任务是“重振”，最直观的解读就是业绩重振。不过此一时彼一时，中国经济发展进入新常态，开始从高速度发展向高质量发展过度，中国人寿的业务发展也不再追求规模至上，顺应大趋势，转而聚焦价值，追求更深层次的转型。

旨在实施重振国寿的“343战略“中，第一个“3“就是指推进”三大转型“，即从销售主导向销售与服务并重转型、从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型、从规模取向向价值与规模有机统一转型。聚焦价值，已经成为国寿集团各业务板块向前发展最重要的内在要求。

整体来看，2019年，是国寿集团经营业绩全面提振的一年：

集团合并营业收入超9000亿元(未经审计，下同)；

合并保费收入超7000亿元(其中子公司国寿股份实现原保险保费收入约为5684亿元，同比增长6%)；

合并总资产超4.5万亿元；

合并净利润创历史新高；

合并投资收益突破2100亿元；

寿险公司市值重回千亿美元，年度增幅远超主要竞争对手；

合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元，实现重大跨越；

2019年，国寿集团连续第17年入选《财富》世界500强，品牌价值持续领跑行业。

2019年，是重振国寿的开局起势之年，能否打下坚实的转型基础至关重要，因为良好的开端是成功的一半。而对照“两步走”战略部署中，第一步的“五项战略重点”来看，重振国寿第一年的任务已经达标。

发展理念升级，切实贯彻新发展理念，以客户为中心、以服务为中心的理念逐步形成。

发展格局突破，科技化、国际化、综合化均实现破局。

组织体系重构，集团公司及主要成员单位总部完成“三定”，“2551”人才工程加快推进，干部市场化考核任用力度加大。

品牌美誉度上升，70周年司庆系列活动、国寿客户节相继举办，男篮世界杯、CBA、中网等体育营销效果凸显。

精神力量凝聚，重振国寿战略培训宣导广泛开展，政策措施更具针对性、操作性，广大干部员工汇集共识，凝心聚力。

总的来看，重振国寿开局良好，寿险公司市值涨幅超过50%就是最好的证明，连《人民日报》都点赞中国人寿“闯出一条高质量发展新路来”。

放眼未来，大象转身，科技化、国际化、综合化破局，一个客户一个国寿初步落地

国寿集团的“343战略”部署中，如果说第一个“3”代表的“三转”是对当下集团推动业务发展的核心战略，那么第二个“3”代表的“三化”则是国寿集团面向未来的宏伟布局。躬逢高质量转型发展新时代，国寿大象转身，必须着眼当下，放眼未来。

所谓“三化“是指综合化经营、科技化创新、国际化布局，都是重振国寿战略的重中之重，在开局之年，均取得突破。

一是科技国寿破局

重振国寿将科技国寿的重要性提到了前所未有的战略新高度，为使科技国寿建设更有章可循，2019年3月28日国寿集团还正式发布“科技国寿建设三年行动方案”，提出“将全力打造国际一流、行业领先的金融科技，全力建设‘科技驱动型’企业，使科技成为中国人寿的一项核心竞争力、一个重要品牌和一种重要文化，以科技崛起引领重振国寿。

据此规划，科技创新甚至被明确纳入国寿集团内部对业绩、领导班子、各业务部门的全面考核体系中，科技国寿志在必得。

以科技国寿为纲，以三年行动方案为实践指南，科技国寿建设在2019年驶入快车道。核心系统稳定性大幅提升，核保核赔、客户服务、投资决策、风险控制等领域数字化、智能化水平提高。集团客户、销售、服务三大协同平台基础建设完成，国寿联盟、统一客户联络中心、客户之声等项目成功上线。

二是国际化迈出一大步

“重振国寿”战略中，明确了国际化布局的新思路，即加强对海外机构统筹管理，积极服务国家“一带一路”建设，着力构建起“一体两翼”的国际化新布局。这是中国人寿进入新时代、面临新形势、解决新问题提出的新思路之一，也是高质量发展的前进方向之一、动能动力之一。

中国人寿的国际化发展可以追溯到1984年，到2019年底，经过几十年拓展，海外市场布局已经初具规模。

海外拓展方面，目前国寿集团已经在中国香港、中国澳门、新加坡、印尼、英国伦敦、美国纽约6个国家和地区设立分支机构和代表处，2019年海外保费收入折合超过550亿元人民币，占集团总保费收入约8%，领先国内同业机构。

三是“一个客户、一个国寿”引领综合化经营

自2016年拿下广发银行最大股东之位以来，国寿集团从一家保险集团正式变身综合金融集团，但仅拿齐牌照还远远不够，如何最大程度发挥不同子公司之间的战略协同、业务协同，实现“1+1>2”的效果，才真正考验一家综合金融集团的发展水平。

2019年，综合化经营与科技化创新、国际化布局并列作为“三化”写进“重振国寿”战略，开启了国寿集团综合化经营再出发的一年。保险、投资、银行三大板块进一步拓展综合化布局的广度、融合的密度、协同的深度，向着“一个客户、一个国寿”的综合化经营格局终极目标前行。

顶层设计不断强化。综合金融营销委员会工作机制不断强化，综合金融营销委员会、个金会、团金会及各级联席会议实现规范化、常态化运转。

保险协同再创新高。寿代产业务规模同比增速9.05%，占财险公司整体保费收入的四分之一，寿代养老290亿元，产代养老5.41亿元。客户共享、迁徙工作加快推进，寿险、财险共享条款的签署率均达到90%以上，财险回传寿险超过650万条客户数据。

保银协同持续深化。广发银行代销系统类保险类产品12.87亿元、养老保障产品3.2亿，安保基金190亿元。

坚持党建引领，服务大局，把中央要求融合到发展中，实现心里认同，骨子里融合

央企在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位，是国民经济的重要支柱，也是党执政兴国的重要支撑和依靠力量。央企发展，必须坚持党建引领。

中国人寿集团的班子看到了这一点，始终把党的建设放在首位，在其提出的重振国寿“343战略”中，其中“4”即是指全力建设“四型企业”，即党建引领型、价值优先型、科技驱动型、服务卓越型企业，把“党建引领”放在了战略目标的首位。

围绕“党建引领”，2019年，中国人寿集团扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，不折不扣贯彻“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，切实把思想和行动统一到重要讲话精神上来，努力在服务国家重大战略、服务实体经济、助推脱贫攻坚、防范化解重大风险等方面走在前列、作好表率。

一是把服务实体经济的职责融进发展中

金融企业与实体经济密不可分，且互相促进。2017年全国金融工作会议指出，金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措。

作为金融央企，中国人寿用实际行动践行责任担当，以紧密围绕国家战略为核心，综合运用债权投资计划、股权投资计划、项目资产支持计划、信托计划、私募基金、直接股权投资等方式，积极服务实体经济发展。

数据显示，自2010年以来中国人寿通过股票、债券和直投等多种方式为实体经济累计提供资金51600亿元，为“中国制造”和尖端科技发展提供风险保障2200亿元。积极参与债转股项目，投资总规模逾650亿元，稳居同业机构第一位。

二是把精准扶贫攻坚战的任务融进发展中

2019年，扶贫攻坚战进入最后阶段，作为负责任的金融央企，国寿集团全面落实党中央关于打赢脱贫攻坚战的决策部署，充分发挥保险扶贫的优势，通过创新党建扶贫、金融扶贫、产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫、体育扶贫等多种方式，始终奋力拼搏在脱贫攻坚主战场。

截止2019年年底，中国人寿各级分支机构还向全国1158个扶贫帮扶点，累计派出2200余名扶贫工作人员，累计投入资金、物资超2.8亿元，共实施帮扶项目1400余个，为各地脱贫攻坚贡献了积极力量。

三是把金融央企治理能力现代化的要求融进发展中

推进金融央企治理能力现代化是深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，更好地推动国有企业高质量发展的内在要求。未来世界的变化需要建立新的企业制度，对于中国国有企业而言，实践层面，还需要进一步解决好国有企业党的领导与公司治理之间的关系问题。

国寿集团将公司治理能力现代化建设融进发展中，一方面优化体制机制，夯实治理单元，不断夯实重振国寿根基。另一方面，围绕高质量发展，构建创新驱动发展机制、均衡协调发展机制以及风险防控机制等。

面向未来，在重振国寿的战略指引下，国寿集团依旧目标清晰。在工作会议上，国寿集团董事长王滨对2020年工作做出明确要求：稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理。

当然作为负责任的金融央企，重振国寿，要把经济账、社会账和政治账统一考虑，善于算大帐、总账、长远账，真正成为党和国家在金融保险领域最可信赖、最能依靠的重要力量。所以王滨在会上也提出，2020年的四项重点工作：一是推进党的建设新的伟大工程，凝聚起重振国寿的强大力量;二是不断提高政治站位，切实提升服务国家战略和实体经济能力;三是大力强化价值创造，不断提升核心竞争力;四是着力加强制度建设，积极提升公司治理现代化水平。

2020年，“重振国寿”将“开局起势”转向“攻坚突破”，转型深入，难度也将增加，但精神内核始终不变，党建引领、聚焦价值、高质量发展的改革关键词也不会变。

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