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外资环伺下,招银私行“女将”离职的“暗喻”

2020-02-02 13:16:02 招行 银行 招商银行

效力招行25载,统筹私行12载,从最开始的3个人,3000客户,到如今规模突破2万亿,成为银行私行界的“领头羊”,可以这么说,招行私行能有如今的成就,离不开王菁几十年如一日的事必恭亲。此次高薪加盟瑞士信贷,或许会是王菁的下一个职业“高光”。

欧洲货币近日报道,原招商银行私人银行总经理王菁将于2020年4月正式加入瑞士信贷,而招行海口分行行长赵悦将接任招行私行部总经理一职。据悉,王菁加盟后的年薪将达到200万美元,如果完成目标业绩,薪资最高可达350万美元。

2007年,招商银行筹建私人银行,彼时,加上王菁,招行私人银行筹备组总共3人,经过12年的发展,招行私行规模在2018年突破2万亿,成为中国私行界最耀眼的“明星”,而招行私行能有如今的成绩,离不开王菁几十年如一日扑在私行业务上。

数据显示,截至2019年6月底,招行私人银行客户数达78245户,较上年末增长7.3%;管理的私人银行客户总资产达21609.9亿元,较上年末增长6%;户均总资产达2761.8万元,超过工行建行等国有大行私人银行。

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私行“女将”王菁

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1994年,大学刚毕业的王菁就加入招行,彼时的招行属于“一穷二白”状态。而真正出现转机的是在1995年,那一年,招行推出了“一卡通”,开始了全行推广潮,王菁周末与支行同事在街上向路人推荐银行卡。

在招行,像她这样从毕业生干起并一干多年的,有一个很萌的称呼:“招行宝宝”。在招行工作25年,王菁在很多岗位干过,横跨公司金融、零售金融及计财等多个条线。

2007年,私人银行在中国出现。当年8月,招行私人银行部正式成立,彼时正在招行广州分行任职的王菁接到总行任务,负责筹备私人银行业务。在深圳招行大厦8楼的一个小角落,加上王菁,招行私人银行筹备组总共只有3人。

由于私人银行是一个“舶来品”,国内银行没有相应的人才配套,各银行也是摸着石头过河。彼时的招行虽已是股份龙头,但在人才配置上也是“黔驴技穷”。一切都需要王菁自己去想办法解决。

王菁曾表示:当时,专业的投顾几乎是空白,没有地方去挖成熟的人才,只能靠自己培养。另外,没有客户管理系统,没有产品平台,都只能一点一点慢慢建。

虽然艰难,王菁仍坚持着。在不断的试错中,王菁和团队摸索出“1+ N”专业投资顾问模式和“螺旋提升四步工作法”。正是因为这些创新型的举措,才奠定了后期私行破2万亿规模的基础

招行“1+ N”专业投资顾问模式:“1”即一位资深、专业、稳定的私人银行客户经理,他们在前端一对一的服务私行客户;“N”指的是在后端为私人银行家提供决策及建议的专家团队,包括投资顾问、投资研究、投资经理、等各个领域。这套投顾模式备受行业推崇。

功夫不负有心人,招行私行部对专业化的追求,在客户和市场都赢得了良好的口碑,也获得了丰厚的回报。2010年,招行私人银行就已经成为我国首家开始盈利的私人银行。

从2007至2014年,招行私人银行部获得了高速增长,管理客户数由成立时的3000个增长到2014的32000个,管理资产规模也从成立时的500多亿增长到2014年的7500多亿,增幅超过10倍。

2014年以后,其管理客户规模连续位居国内私人银行首位。数据显示,截至2019年6月底,招商银行的私人银行客户数达7.8万户,管理的私人银行客户总资产达2.16万亿元,其规模超过工行、建行等国有大行的私人银行业务。与此同时其也是我国商业银行中第一个迈入私行两万亿俱乐部的银行。

这么多年以来,王菁为招商银行私人银行业务的贡献市场有目共睹。而王菁的离职,对于招行而言无疑是一损失。然而值得注意的是,其实早在2016年之前,被誉为中国私人银行界“五朵金花”的民生银行、招商银行、法兴银行、渣打银行以及中信银行的私行业务掌门人不是选择创办财富管理公司,就是选择加盟其他私行平台。而相较之下,王菁已经是其中离任最晚的一位。

不过回顾近两年招行私人银行业务,虽然其规模一直排第一,但其增速也因基数逐渐变大而“失速”。

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私行“失速”?

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根据报告披露,2019年上半年我国私行业务发展大幅提速,2018年下半年13家上市银行私行资管规模平均增长速度为3%,而2019年上半年这一增速接近15%。

行业整体增速大幅上升,然而被招商银行引以为傲的私行业务数据并非那么理想。根据2019年上半年报显示,招商银行私人银行业务管理的资产规模仍是行业第一。但是其增速显然不及其他银行,作为我国体量最大的工商银行,其2019年上半年私行规模在1.58万亿,增长了1920亿,环比增速达13.8%。与此同时,农业银行、平安银行等其2019年上半年私行规模环比增速都在10%以上。而作为私行规模之最的招行,该数据仅为5.97%。

往前追溯,2018年度,招商银行的私人银行规模同比增速为7.03%,而彼时的工商银行增速仅为4.4%,但值得注意的是,四大行中的中国银行建设银行增速分别为16.67%、16.3%,远超招商银行。再对比2019年上半年各大银行私人银行的规模增速数据,就连私行规模排第二的工商银行一撇2018年的低增速,2019年上半年实现13.8%的增速,对比之下招商银行似乎略显疲态。

随着中国存量净值人群的被开发,增量高净值人群增速远够不上开发增速,再加之四大行和其它股份行在近几年开始重视私行,抢夺存量高净值人群。在这一背景下,招行私行规模增速下滑也就不难理解了。

而作为零售之王的招行并没有坐以待毙,依靠“招商银行”与“掌上生活”两大核心APP夺取长尾用户,毕竟,从年轻就开始培养用户使用招行服务的习惯有利于客户的粘性。截止2018年末,“招商银行”与“掌上生活”两大App 累计用户数达到1.48亿,增长43%,其中月活跃用户(MAU)突破8100万,增长47%。

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