在全民抗击新冠肺炎的特殊时期，中国人民健康保险公司（以下简称“中国人保健康”）联合蚂蚁保险再次升级“好医保·长期医疗保险”，向投保客户免费赠送抗击新冠肺炎特别保障，确诊为新冠肺炎危重症患者可获得10万元保险关爱金，同时对理赔服务提供多项升级举措，为客户添一份安心，为社会献一份爱心。
“好医保·长期医疗险”作为行业首款6年保证续保的百万医疗保险产品，一直以来深受市场欢迎，已拥有3000多万客户。在全国人民面临严峻考验的特殊时期，人保健康希望通过赠送特别关爱保障的形式，为危重症患者家庭解决经济上的燃眉之急。特别保障规定，凡投保前未被确诊且非疑似新冠病毒肺炎的新用户，自投保次日起，5天等待期后，若不幸确诊新冠肺炎，并且符合危重症条件的，即可申请赔付金特别关爱金10万元。
与此同时，“好医保·长期医疗险”理赔服务也进行了同步“再升级”。继1月21日推出应对新型冠状病毒肺炎的理赔应急预案，包含开通绿色通道、24小时报案受理及理赔咨询服务、取消定点医院限制、主动排查客户出险信息等服务，此次又增加了“对购买好医保住院医疗险、好医保长期医疗险并确诊新冠病毒肺炎的用户，取消等待期和免赔额限制”的服务。
当然，投保用户仍然可以享受到“好医保·长期医疗险”作为百万医疗保险独特优质保障：投保即可获得最高400万元的保障额度；保障范围涵盖手术费、药品费、特殊门诊、门诊手术、住院等；报销比例100％；抗癌特药全覆盖，重疾津贴1万元；6年保证续保，可最高续保至100岁；重大疾病0免赔，其他病种6年累计免赔1万元；享受重疾绿色通道、理赔专人服务等专业保障和服务。
对于“好医保·长期医疗险”老客户，若未被确诊且非疑似感染新冠病毒肺炎，可以在产品功能上线后，通过扫描二维码或者支付宝搜索“好医保”进入投保页面，根据提示领取“新冠病毒肺炎特别保障”。
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