从同程国旅携手咪店，看中国首家私域商业生态圈的潜力

2020年伊始，整个中国人民都不好过。

突然爆发的NCP新冠病毒（现已被世界卫生组织正式命名COVID-19）肆虐整个中华大地，甚至美国、英国、澳洲、加拿大、德国、日本、新加坡等地相继发现确诊或疑似病例。在这种背景下，除了抗灾和最基本的居家生活之外，全社会基本停滞。原定开工日无法开工、股市开盘即砸盘。全民憋在家，企业正常的经营活动全部暂停，只能勉强在线办公，多个民营企业发出“求救”信号……就连餐饮业大佬西贝声称账上流水现金最多支撑3个月。

讲真，这真是一场关乎中国经济韧性的考验。企业尤其是中小微企业的抗风险能力本就堪忧，如今的局势更让他们雪上加霜。

尽管部分区域政府也出台了在税收社保、金融贷款政策等方面的扶持措施，阿里、万达、红星凯龙等各行业龙头企业也通过减免租金、专项资金扶持、员工共享计划等各种手段在力保生态圈企业的稳定。但细想下来，这些短期急救措施仅仅是在节流上，企业们还是无法找到自救的方向和措施。

怎么破？

【中小微企业的机会来了，咪店发布10万+自救计划】

对于经历过03年非典疫情的人们来说，这次疫情有很多似曾相识，但也有更多不同。这次病毒的致死率低于非典，但传染性明显高于非典；疫情确定后，国家采取的措施比上次更果断、坚决、强力，但由于下行的经济态势和复杂的国际环境，这次对经济和社会的影响，恐怕也会更深远。

而对于疫情的分析，钟南山院士指出，新冠病毒肺炎新增感染案例已经在一些地区出现下滑，疫情有望出现缓解。他预计峰值将会在2月中下旬出现，4月前可能结束。

两个月的时间足以让一个企业由小壮大，也可以让小微企业山穷水尽。对于数以百万级的中小微企业，他们账面上的现金流面临枯竭，甚至随时都有崩盘的风险。

2月11日，咪店在其官方账号和官网发布了《10万+企业自救赋能计划》，宣布从即日起到国家疫情缓解恢复正常经营秩序前（暂定2个月），向餐饮、零售、中介、本地生活服务等重灾行业的中小企业，开放咪店企业自救SAAS系统。咪店对项计划采取三免政策，免除企业原价80000元/套的技术服务费，免除企业员工咪店店主的门槛费用，免除所有的远程系统营销培训费用。

具体来说是，在2月10日至4月10日期间，只要是零售、餐饮、房产中介等重灾行业中小企业、企业员工大于20人且经咪店审核通过，咪店都将免费为企业搭建全套系统，向行业输出一站式危机解决方案，让其业务从冲击严重的线下迅速转移到全线爆发的线上，通过私域流量快速实现电子商务，实现远程管理团队，让员工在家即可办公，在家即可创造收益。帮助中小企业，商户顺利渡过难关，冲出经营困境，并提供完全自救解决方案，让企业快速拥有“系统能力+商业能力”。

【咪店秀操作，同程国旅案例创旅游业自救奇迹】

先给大家科普下咪店，创建于2019年的咪店由分众传媒、玖富集团等上市公司联合投资。创始团队均来自同程、苏宁易购、腾讯等一线互联网企业。咪店旨在让合作伙伴同时拥有强大的“系统能力+商业能力”，让个人、商户、企业打造一套属于自己的线上商城，帮助区域合作伙伴快速构建属于自己的私域商业生态体系。

可能有人会问，咪店这自救计划听起来很好，很心动，可是没有实际案例，缺乏说服力啊。要我说，那是因为你没有看到同程国旅入驻咪店并创造当日销售流水就破千万，首周流水破亿，员工最高单周收入达到了5万，而员工平均单周收入也超过了2000元的旅游业自救奇迹。

来回顾下这个令行业震惊的自救案例：1月20日在疫情发布的第一时间，同程国旅便和咪店进行了第一轮的沟通。随后的1月24日，文化和旅游部办公厅要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及机票+酒店旅游产品，旅游业惨遭重创。而同程和咪店迅速达成合作方案，咪店凭借长期的技术积累和toB的服务能力，在一周内顺利推出咪店企业自救SAAS系统，而同程国旅随即在2月1日紧急召开全国视频启动会议，宣布疫情旅游停摆期间数千名员工入驻咪店。

后面的结果大家也都看到了：企业有营收，员工有收益，咪店有案例，三大欢喜。

【万亿级市场开启，咪店或将上位互联网新物种】

坦率说，目前大家不必打过惊慌。危机中有两个字，“危”和“机”。我们可以有理由为那些感染患者和奋斗在一线的人员感到担忧，但绝对没有理由认识不到当下爆发的新机遇。多难兴邦，2003年的非典催生了淘宝这样一些列的电商巨头，而这次新冠也必将在互联网商业模式上诞生新的物种。

从这个角度来看，咪店或许将是其中之一。

我一直在想，互联网对于传统行业有什么样的终极意义，答案或许就是互联网可以把一切变得极致，最终把社会中那些琐碎、重复、笨重的部分去掉，把生产变为创造。

当全民宅在家，线下生产生活被全线暂停，对于线上的私域电商来说，这将是一个万亿级的市场机会。全域营销，私域成交，是我在2019年的新书《超级带货》中提出的理论。而通过纵观咪店发布的自救计划和自身基因可以发现，其目的就是为了帮助用户（中小微企业）实现成交，完成自救。

要我说，疫情当前，用户的需求没有减少，只是被暂时性压抑住了。等到疫情过去，战胜新冠之后，那将迎来爆发式的增长。此时，谁率先拥有私域流量的话语权，谁就很有可能成功破局，闯出一片天。

王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。