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谷歌禁止利用疫情做广告获利 并删除违反其政策商品

北京时间3月5日早间消息,随着新型冠状病毒疫情继续在全球蔓延,各种能够预防疾病的洗手液、手套、口罩和其他产品的在线广告四处泛滥,导致很多大型平台企业难以执行禁止此类广告政策。

谷歌

谷歌发言人表示,尽管该公司的政策禁止利用新冠病毒来做广告,但截至周三下午,他们还是展示了许多此类广告。承诺预防冠状病毒的产品出现产品搜索页面的赞助购物清单中,还出现在第三方网站上的Google展示广告中。

谷歌和亚马逊等其他主要科技公司都已经看到,第三方迅速采取行动使用其平台,以期从冠状病毒疫情中获利。这再次说明说明大规模在线平台运营商有时会缺乏工具或人员来跟阻止他人利用他们的平台。

例如,谷歌投放的一则口罩广告就承诺“防止冠状病毒”,并表示“政府已认证其可以屏蔽高达95%的空气传播病毒和细菌。库存有限。”图片显示为3M口罩,但是实际指向的却是一个名为MedicalProtex的网站。

其他口罩广告也自称“库存有限”。同时,谷歌的购物搜索结果页面还显示了洗手液、防护服、口罩和其他声称可以预防冠状病毒的产品。

谷歌表示,其购物排名“基于广告主出价和相关性(例如您当前的搜索关键词和您的活动)的结合。”

谷歌发言人指出,该公司针对广告制定了“敏感事件政策”。根据这项政策,谷歌会禁止“可能利用自然灾害、冲突或死亡等事件”的内容。该公司表示,冠状病毒的爆发“在这项政策的范围内,我们正在整个平台上积极实施。”该发言人还表示,这项政策适用于YouTube,而且该公司不允许广告制作者利用跟新冠疫情等敏感事件有关的视频获利。

这位发言人说,谷歌购物也制定了一个“敏感事件”政策,并且已经“主动执行”并删除违反其政策的商品。该公司表示,正在调查上文提到的例子,并将在周三下午将其删除。

谷歌关于“保健品和药物”制定的广告政策禁止“未经政府许可的产品在营销信息中暗示可以安全或有效地用于预防、治愈或治疗特定的疾病或疾患。”

投放这些广告的公司包括MedicalProtex、ReadyMadePrime、DemandGadget和OurTechnologyHome,他们均未立刻对此置评。

Facebook上周禁止了声称能够预防或治愈冠状病毒或试图围绕这种流行病制造紧迫感(例如宣传产品“有限供应”)的广告。

“别抢口罩了”

美国最近几周爆发了口罩抢购潮中,但医学专家发出警告称,健康人不要购买口罩,以免造成医务人员设备短缺。

“说真的,大家别抢口罩了!”美国外科医生杰罗姆·亚当斯(JeromeAdams)周末在Twitter上说,“口罩不能有效防止普通大众感染冠状病毒,但是如果医护人员不能得到口罩来照料患者,那么医护人员和社区都将陷入危险之中!”

美国疾病预防控制中心也表示,没有证据支持戴口罩这种预防行为。

其他地方的监管机构也开始压制口罩广告。据报道,英国广告标准局以“具有误导性、不负责任并且可能在没有正当理由的情况下引起恐慌”而禁止两家公司的广告。

数字媒体公司Conversant也提到了自己的政策,该政策禁止“对自然灾害和/或任何虚假、伪造或耸人听闻的新闻或故事进行煽动”,也禁止销售未经FDA批准的非处方药。媒体调查也没有看到该公司投放任何与冠状病毒相关的广告。

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