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人类首次探险南极点的惨痛教训,对互联网时代的企业竞争有何启示

2020-02-20 12:26:03 南极 斯科特 阿蒙

对于大多数都市白领来说,「美团APP」已经成为日常生活中不可或缺的角色了。美团在过去的十年中,从一个「团购网站」变成了「外卖平台」,最后又一步步发展成为现在的「生活服务平台」。

2018年9月20日,美团以69港元的发行价在香港成功上市。作为美团创始人的王兴自然受到了广泛关注。

王兴在港交所敲锣

今天,我把王兴在美团上市前的八次内部讲话(2011-2017)读了一遍,很有启发。在2012年的讲话中,他讲了一则关于「人类首次探险南极点」的故事,让我印象颇深。这个故事,即便放在当下的互联网时代,依然能给予我们很多启示。
人类首次到达南极点,已经是一百多年前的事了。那是1911年的年末,也就是中国爆发辛亥革命之后的两个月,人类的探险队第一次到达了南极点,并留下了标记。南极这块冰封的大陆终于被人类所征服。

南极的常客

当时参与探险的队伍有两支。一支由挪威人阿蒙森率领,总共5人。另一支由英国海军上尉斯科特领队,共计17人。斯科特是资深的探险者。早在1900年,他就开始在南极探险,并于1904年发现并命名了爱德华七世半岛。

两支探险队出发的时间相差12天。阿蒙森的队伍于10月19日出发,而斯科特的队伍在11月1日也踏上了征程。虽然斯科特出发时间稍晚了几天,但当时他的位置更靠近南极点。

两支队伍拖运物资的工具完全不同。阿蒙森选择的是传统的雪橇犬,而斯科特的队伍不仅有强壮耐寒的西伯利亚矮种马,还有新式的雪地摩托。

基于上面这些先决条件,你猜哪支队伍最后赢得了「率先到达南极点」的殊荣?

阿蒙森(左)与斯科特

答案是阿蒙森那支仅有5人的探险队。
他们出发之后不久,拖运物资的工具就表现出了差距。尽管斯科特的马匹和雪地摩托看似比雪橇犬更有力量,但它们都无法适应南极的极端环境。马匹的力量大,但是很容易出汗,一出汗很快就冻死了;而一百多年前的雪地摩托也是才研发出来不久,在技术和硬件方面还不成熟,使用没多久就坏了。最后,斯科特他们只能靠人力拖运着给养前进。

而另一边,阿蒙森的雪橇犬们发挥稳定,成为探险队的得力帮手。

阿蒙森带着雪橇犬征服了南极

当然,第一支队伍率先到达南极点还不只是因为他们选对了助手。除此之外,他们至少还做对了另外三件事。
第一,携带了远远超乎所需的物资。

阿蒙森团队的物资足足有3吨。我们绝大多数人对探险南极的物资保障没有什么概念,但对比一下斯科特的物资储备就能看出差距了。斯科特团队的人数比阿蒙森多两倍,但物资却是后者的三分之一。斯科特团队的物资水平是刚好够用,也就是说,在整个探险过程中,团队不能出现任何路线偏差,或者耽搁时间,否则物资短缺就会发生。

在一片人类尚未开发过的大陆上,探险队员时时刻刻都处在极端的天气环境里,要确保不出现任何差错是一件不可能也不可控的事。阿蒙森团队就考虑到了这一点,所以他们如果错过补给站,或者某一天的行程稍有偏差都不至于对整个任务造成威胁。

第二,提前一年做准备,做路线研究,做模拟环境训练。

阿蒙森在1911年1月就到达了自己在南极洲的大本营——鲸湾,并为接下来的征程准备了十个月之久。此外,为了熟悉极地环境,他还跑到北极和爱斯基摩人住了很长一段时间,向他们学习在极地中生存的技巧。在北极,阿蒙森学会了如何驾驭雪橇犬,这在后来的探险中发挥了重要作用。

第三,无论天气条件如何,每天坚持前进30公里。

最后这一点是最难做到的,但恰恰也是最重要的。因为做到这点不仅要克服恶劣的天气,而且还要克服人性。遇到坏天气,躲在帐篷里睡觉,保存实力;遇到好天气,再加快赶路,把失去的时间抢回来。这是最符合人性的选择,斯科特的队伍就是采用这种方法前进的。

但是,这种方法的缺点也同样明显。一旦出现不可预测的恶劣天气,耽搁的时间需要付出加倍的努力和体力才能弥补回来。而且,对于补给并不富余的斯科特团队来说,每耽搁一天,就要白白消耗一天的物资。这些都会增加失败的风险。

最后,斯科特不仅晚于阿蒙森到达南极点。而且,他的队员相继遇难,他自己也在距离补给站20公里的地方倒下了。全队,无人生还。至今,还有一名队员的遗体未被发现。

去奋斗,去追寻,去探索,永不屈服(To strive, to seek, to find, and not to yield)

这个故事至少可以给我们以下三点启示:

第一,留足安全储备,时刻准备过冬。

前两天西贝董事长贾国龙的一番表态引起广泛热议。他说西贝的现金储备再加上银行贷款,也只能维持到今年三月份。像西贝这种大型连锁餐饮企业尚且如此,众多中小企业的日子就更不好过了。所以,要留足安全储备,时刻准备着过冬。

现代商业竞争,有时候比的不是谁更好,而是谁家底厚,谁更能撑。

西贝创始人贾国龙

第二,磨刀不误砍柴工。这一点很好理解,像我们这样一个以农业文明为文化基底的国家,「勤奋、刻苦、不打无准备之仗」等智慧早已写进了我们民族的文化基因。

第三,「可持续的小步快跑」胜过「一次性的大步前进」。

我们做企业,环境随时在变,消费者的喜好随时在变,竞争格局和对手随时在变。所以,「小步快跑」不仅可以积累阶段性的「胜利果实」,而且即便出现错误,也能够迅速调整。而「大步前进」,看似取得了突破性的进展,一旦出现方向性的错误,那后果将是毁灭性的。

2012年,美团全年的交易额是55亿人民币。第二年,王兴说,到2015年美团要把交易额做到1,000亿。如果直接看这两个数字,大多数人都会觉得这是一个不可能完成的任务。但王兴给团队算了一笔账。

如果2013年美团可以完成188亿的目标,那么2014年、2015年,平均每年只要增长140%,到2015年就能顺利完成1,000亿的目标。每年增长140%,这在美团的过往的发展史中已经是最慢的速度了。这就是美团的「小步快跑」。

所以,只要把任务合理地拆解,看似不可能到达的目标也会变成有把握完成的任务。

王兴

今天,美团已经是一家市值接近6,000亿港币的企业了。但作为「舵手」的王兴依然保持着危机感。他说,美团离破产永远只有6个月时间。

确实,当企业在经营过程中遇到「灰犀牛、黑天鹅」事件的时候,遇到年景不好的时候,倒闭终结可能就是几个月的事。如果我们能做到「不管在什么环境下,都让企业的发展不失速」,那么在特殊时期对抗风险的能力就会增强,存活的概率就会提高。

美团股价

在现代商业社会中,企业竞争就像「阿蒙森和斯科特角逐谁先到达南极点」一样,是时时刻刻存在的。但落败一方的下场已经不是「慢一点,少一点」了,而是「一切归零,直接退场」。

现实就是这么残酷,我们最该做的就是「走好眼前的每一步」。

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