随着《九民纪要》的颁布，“卖者尽责,买者自负”的原则越来越被广大投资者及管理人接受。当刚兑被打破，就意味着投资者一定要加强自身金融素养，主动学习相关金融知识，提高风险防范意识，金融产品合规识别能力，养成理性健康的投资理念。投资者在享受金融产品权益的同时，也要承担作为维护自身财产安全的第一责任主体的义务。
如果不幸陷入金融纠纷，也要懂得拿起正确的“武器”保护自己的合法权益，学会在五大依法维权途径中，选择合适的维权方式。
一是向对应的金融机构反映
各大合规的金融机构均会公示投资者反映问题的渠道，一般来说，可通过金融机构的官网、官方APP、线下网点公示的官方途径进行问题反映。切勿通过聊天工具去点击不明链接、陌生网站或电话，之前就有冒充金融机构的伪账号诈骗的案例令投资者二次受损。理财业务则可直接联系理财师，如是在网点办理的银行卡业务，也可直接联系该银行网点。
二是向该金融机构的上级机构投诉
金融机构的上级机构往往具备更强的统筹协调能力，对于较复杂的业务、涉及产品设计问题能够更快实现跨经营单位、跨部门、跨条线沟通，实现资源整合、业务联动、政策运用。同时，上级机构更注重整体品牌的形象，能从全局出发给出合理的解决方案。
三是向第三方调解机构反映
近年来，社会各方正在协同推进多元化金融纠纷解决机制的形成与完善。比如各地都有相关的金融行业协会，他们往往由媒体、学界等知名人士自愿发起的非营利性社会组织，在投资者和金融机构间发挥桥梁和纽带作用，调解银行业金融机构与投资者间的纠纷，为投资者的权益保护提供服务和咨询，开展相关的研究、培训，以及公益性金融宣传教育活动等。
四是向金融机构所在地的监管单位投诉
如果金融机构存在违法违规的行为，或认为金融机构处置不合理，投资者可以向金融机构所在地监管单位投诉。投资者需要整理投诉材料，并通过书面的形式，将投诉人姓名、被投诉银行以及事件发生的经过讲述清楚，形成正式的书面材料邮寄给属地监管单位。电话投诉则可拨打银保监会统一电话：12378。
五是提请仲裁、向人民法院起诉、报警
当投资者和金融机构面对面无法达成协议时，就需要司法介入。其中，仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交司法机构以外的第三者审理，由第三者居中评判是非，并作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的方法。裁决一经做出即发生法律效力，往往具有一裁终局的效率。法院起诉和报警则是民事刑事纠纷的最后解决手段。
维权需要讲究方式，合法始终放在第一位
随着经济社会的发展，民众的权利和平等意识普遍提高，当自身的一些合法权利受到侵害时，越来越多的人选择通过维权保护自己的权益。但有部分投资者，由于缺乏规则意识和诚信意识，不能正确理解和把握自身的合法权利，在维权时违法违规也不在少数。
投资者应将正当维权与恶意投诉区分开来，既要保障自身合法合理的诉求，也要防止恶意投诉损害相关企业和人员的合法权益。
需要提醒的是，目前有些公众投诉平台，但金融机构往往并不能接收到此类平台投诉单，因为这些平台无监管监督效力。投资者在遇到问题还是要在金融系统的框架内寻求解决方案。
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